Energy Specialist (Madrid)

Aufgaben

• Telefonischer und schriftlicher Kundenservice zur Klärung aller energiewirtschaftlichen Fragen
• Eigenverantwortliche Bearbeitung eingehender Anliegen – keine Weitergabe von Anrufen
• Laufendes Lernen und gemeinsames Lösen neuer Herausforderungen im Team

Anforderungen

• Min. 1 Jahr Erfahrung im telefonischen Kundenservice
• Kundenorientierung, Empathie und hohe Anpassungsfähigkeit
• Englischkenntnisse von Vorteil

Wir bieten

• Arbeitsort: Madrid (Castellana)
• Vertrag: 40h/Woche, unbefristet
• Gehalt: 20.500€ brutto/Jahr
• Zusätzlich: Share Options, Büro-Frühstück, Obst, flexible Benefits (Essen, Mobilität, Kita, Krankenversicherung), E-Auto-Kaufzuschuss, Betriebsrente, Produkt- & Weiterbildung, dynamische Teamevents

Du kannst zwischen flexiblem Wochenendmodell (Freitag–Sonntag, mind. 2 Tage) oder Standard-Vollzeit (Mo–Do 9–18:30, Fr 9–15) wählen.