- Du betreust und berätst unsere Kund:innen aus dem kleinen bis mittelgrossen Unternehmenssegment (KMU) auf ihrem Weg zu klimafreundlicheren Unternehmen.
- Du bist verantwortlich für die Berechnung von CO2-Bilanzen für Unternehmen und Produkte, wobei du dich vorrangig auf die Betreuung von KMU-Kunden fokussierst.
- Du definierst zusammen mit den Kund:innen die Systemgrenzen der Berechnungen.
- Du unterstützt und schulst die Kund:innen bei der Erfassung der erforderlichen Daten mithilfe des Onlinetools von ClimatePartner.
- Du strukturierst, analysierst und wertest die Daten aus.
- Darüber hinaus führst du Nebenberechnungen durch und recherchierst branchenspezifische Emissionsfaktoren in Datenbanken.
- Du berätst unsere Kund:innen zu ersten Reduktionsmassnahmen sowie zu Kompensationsstrategien auf Basis des ClimatePartner-Portfolios, das weltweite Klimaschutzprojekte umfasst.
- Du legst einen Schwerpunkt darauf, die Betreuung von KMU-Kund:innen zu optimieren und effizienter zu gestalten.
- Aktiv gestaltest du die Prozesse im Kundenmanagement weiter, um effiziente und automatisierte Abläufe zu etablieren.
- Du involvierst dich aktiv in die Verbesserung der Prozesse und Softwarelösungen im Kundenmanagement.
- Du nimmst schriftliche und telefonische Anfragen von potenziellen Kund:innen und externen Partner:innen entgegen und bearbeitest diese. Dabei bist für die allgemeine Kontaktadresse zuständig und sorgst für eine effektive Triage der Anfragen.
- Du hast bereits erste Berufserfahrung sammeln können, vorteilhaft in der Kundenbetreuung/ -beratung
- Erfahrungen im Bereich Nachhaltigkeit oder in der Berechnung von Corporate oder Product Carbon Footprints sind ein Plus – aber wir wollen auch den Einstieg ermöglichen. Wichtiger als die Erfahrung ist für uns deine Begeisterung und Motivation fürs Thema Nachhaltigkeit und Klimaschutz
- Du hast ein souveränes Auftreten und Spass im Umgang mit Kund:innen
- Du behältst den Überblick und arbeitest strukturiert, auch wenn du mehrere Kund:innen und Projekte gleichzeitig jonglieren musst
- Du bist ein Organisationstalent und hast ein gutes Zeit- und Selbstmanagement
- Zudem bist du motiviert, Effizienzsteigerungen, Optimierungen und Weiterentwicklungen rund um die Kundenprozesse voranzutreiben
- Du hast ein Flair für Zahlen
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office (insbesondere Excel)
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Komm in unser dynamisches und internationales Team, in dem du so sein kann, wie du bist. Wir arbeiten offen und unkompliziert zusammen und genießen es auch, uns außerhalb der Arbeit zu connecten. Neben einem Job mit Sinn bieten wir dir zudem die folgenden Benefits:
- Unser Büro ist zentral gelegen und mit allen Verkehrsmitteln leicht zu erreichen
- Wir lieben umweltfreundliche Alternativen für den Weg ins Büro - um dies zu unterstützen, bekommst du ein GA
- Wir bieten 30 Tage Urlaub, denn wir glauben, dass Auszeiten wichtig sind
- Wir ermöglichen dir flexibles und hybrides Arbeiten, um Beruf- und Privatleben noch besser in Einklang bringen zu können
- Teil unserer gelebten Feedback-Kultur sind regelmäßige Check-ins und Entwicklungsgespräche für deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Wir bieten dir die Möglichkeit, langfristig komplexere Kundenprojekte zu unterstützen, deine Projektmanagement Skills zu Know-How auszubauen und die Verantwortung für grössere Projekte zu übernehmen
- Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch offene Kommunikation und flache Hierarchien aus, so hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit, seine Ideen und Vorschläge einzubringen
- Wir bieten attraktive Pensionskassenbedingungen
- Für uns ist es selbstverständlich mit kostenlosem Tee, Kaffee und Snacks für dein Wohlbefinden am Arbeitsplatz zu sorgen
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- deinen aktuellen Lebenslauf
- dein Motivationsschreiben
Hast du noch Fragen? Dann wende dich an Frederike Harms unter
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Land
: Schweiz
Stadt: Zurich
Arbeitgeber: Climate Partner
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