Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du sprichst mit unseren Kunden telefonisch, per E-Mail und gelegentlich persönlich, um Fragen und Anliegen zu klären. Bei Bedarf arbeitest du auch mit externen Energielieferanten zusammen. In der Operations-Abteilung bist du das Bindeglied zwischen allen Bereichen und übernimmst den Kundenservice komplett – ohne lästige Weiterleitung von einer Abteilung zur nächsten.

Jeden Tag findest du schnelle und effektive Lösungen und trägst so zum Unternehmenswachstum und zur bestmöglichen Kundenerfahrung bei.

Das bringst du mit

• Leidenschaft für Kundenservice
• Offene, lösungsorientierte Denkweise
• Interesse an Nachhaltigkeit und der grünen Energiewende
• Verantwortungsbewusstsein und Freude an gemeinsamen Erfolgen

Was dich erwartet

• Equity Options Scheme: Beteiligung am Octopus Energy Konzern
• Konkrete Benefits: Essensgutscheine und kostenlose psychologische Wellness-Sessions
• Team-Kultur: jeden Freitag „Family Dinner“ mit Updates, auch remote

Standort: Ancarano (Vollzeit vor Ort)
Arbeitszeit: Vollzeit
Verfügbarkeit: ab sofort

Hilf uns, die Octopus-Revolution nach Italien zu bringen: sende deinen Lebenslauf und erzähle uns, wer du bist.