Bereits Kunde? Einloggen
Etsimme asiakaspäällikkö insinööriä liittymään Compliance-tiimiimme, joka sijaitsee Skellefteåssa, mutta työskentelee Uudessakaupungissa, Suomessa. Raportoit takuupäällikölle ja toimit linkkinä Northvoltin (erityisesti Skellefteån) ja asiakkaidemme välillä, valvoen ja analysoiden asiakasvalituksia. Asiantuntemuksesi on keskeisessä asemassa lähestymistapamme muokkaamisessa kenttävikojen ja valitusten suhteen, mikä vaikuttaa merkittävästi kestävään tulevaisuuteemme.
Ihanteellisella ehdokkaalla on laaja kokemus laadunhallinnasta ja todistettu kokemus kenttävikojen ratkaisemisesta. Sujuva suomen kielen taito on välttämätön, sillä tehokas viestintä tällä kielellä edistää yhteistyötä ja saavutusten lisäämistä.
Tässä keskeisessä roolissa olet suuri vaikuttaja laadun erinomaisuuden varmistamisessa ja asiakasvaatimusten tehokkaassa täyttämisessä. Taitosi ongelmanratkaisussa, vakuuttava viestintätyylisi ja analyyttinen terävyytesi ovat avainasemassa laadunhallintaprotokolliemme hiomisessa ja autohankkeidemme tulosten merkittävässä parantamisessa. Jos sinua motivoi erinomaisuus, laatu ja innovaatioiden intohimo, tämä tilaisuus on sinulle.
Tehtävänkuvaus
Asiakaspäällikkö insinöörinä tulet olemaan merkittävässä roolissa auttaessasi Compliance-tiimiä laadun erinomaisuuden varmistamisessa. Päivittäisiin tehtäviisi kuuluu toimia keskeisenä yhteyshenkilönä sisäisten sidosryhmien ja asiakkaiden välillä sekä rakentaa vahvoja työsuhteita. Roolisi on keskeinen laadunhallintamenetelmien parantamisessa ja autoprojektien tukemisessa. Jos etsit dynaamista ja haastavaa roolia, jossa on mahdollisuus ammatilliseen kasvuun, tämä tehtävä tarjoaa ihanteellisen tilaisuuden.
Rooli edellyttää jatkuvaa läsnäoloa asiakkaidemme tiloissa, ja usein matkoja Skellefteån tehtaalle ja muihin tuotantopaikkoihin tarpeen mukaan. Nämä vierailut voivat vaatia pitkiä oleskeluja ja osallistumista kenttätestauksiin ja validointitehtäviin.
Keskeisiin vastuisiin kuuluu, mutta ei rajoitu:
Northvolt on yhdenvertaisuusperiaatteita noudattava työnantaja. Olemme monimuotoinen joukko yksilöitä, joita yhdistää yhteinen missio. Vaikka yksilöinä tekemillämme toimilla on roolinsa Northvoltin tavoitteiden saavuttamisessa, pyrimme aina etenemään tiiminä. Tarjoamme avoimen ja tervetulleeksi toivottavan ilmapiirin, jossa voitamme ja epäonnistumme yhdessä tiiminä. Northvolt kasvaa huimaa vauhtia ja uskomme vahvasti sisäiseen urakehitykseen. Meille on tärkeää tarkastella taitojasi ja potentiaaliasi, joten jätäthän kuvan ja iän pois hakemuksestasi auttaaksemme tässä.
Hae englanninkielisellä ansioluettelolla tai täydellisellä LinkedIn-profiililla.
Kokoaikainen työsuhde, kiinteä palkka. Suunniteltu aloituspäivämäärä on mahdollisimman pian.
Huomioithan, että sähköpostitse tai suoraviestillä lähetettyjä hakemuksia ei käsitellä.
We are looking for a Customer Resident Engineer to join our Compliance team, based in Skellefteå, while being located in Uusikaupunki, Finland. Reporting to the Warranty Manager, you'll be liaison between Northvolt (especially Skellefteå) and our customers, overseeing and analyzing customer complaints. Your expertise will be pivotal in shaping our approach to field failures and complaints, making a significant impact on our sustainable future.
The ideal candidate will have extensive experience in quality management and a proven track record in resolving field failure issues. Proficiency in Finnish (Suomi) is essential, as effective communication in this language will facilitate increased collaboration and achievement.
In this pivotal role, you will be a great contributor in ensuring quality excellence with addressing customer requirements effectively. Your adept problem-solving skills, persuasive communication style, and analytical acumen will play a pivotal role in refining our quality management protocols and significantly influencing the outcomes of our automotive initiatives. If you're motivated by excellence, quality, and a passion for innovation, this opportunity is tailored for you.
About the job
As a Customer Resident Engineer, you will play a significant role in assisting the Compliance team for ensuring quality excellence. Your day-to-day tasks will include act as a pivotal contact point between the internal stakeholders and customers and building strong working relationships. Your role will be instrumental in enhancing our quality management procedures and supporting automotive projects. If you're seeking a dynamic and challenging role with room for professional growth, this position offers an ideal opportunity.
The role requires being consistently present at our client's premises, with frequent trips to the Skellefteå plant and other production locations when necessary. These visits may require prolonged stays and involvement in field testing and validation tasks.
Key responsibilities include but are not limited to:
Northvolt is an equal opportunity employer. We're a diverse group of individuals, united by a common mission, who recognise that while our actions as individuals have a role to play in driving Northvolt towards its goals, we always seek to move forward as a team. We offer you an open and welcoming atmosphere where we win as a team – and fail as a team. Northvolt is growing at the speed of light and we are a strong believer in internal career development. For us it’s important to look at your skills and potential, please refrain form including your picture and age with your application to help us with this.
Apply with CV in english or your complete LinkedIn profile.
Full time employment, fixed salary. Planned starting date is asap.
Please note that any applications submitted via email or direct messaging will not be considered.
Uskomme, että sinulla on:
We believe that you have :
Fluency in both written and spoken Finnish (Suomi).
A relevant academic degree or equivalent hands-on experience.
Proficiency in quality management, particularly in field failure analysis within manufacturing or similar industries.
Sound knowledge of quality processes, standards, and regulatory criteria.
Strong communication and interpersonal skills and an aptitude for successful collaboration within cross-functional teams.
Proficiency in analyzing customer data, feedback, and complaints, enabling the identification of trends and proactive implementation of preventive measures.
Northvolt makes green batteries for a blue planet. Affordable, sustainable, and high-quality cells and battery systems. Built to enable the future of energy.
To accomplish this, we do things differently. We design, manufacture, and recycle everything under one roof. We even build our own factories. All this is incredibly challenging and requires us to think in unconventional ways. We’re constantly experimenting, learning and adapting to make the world’s greenest batteries.
Northvolt is growing fast. We’re looking for smart people from all disciplines. Strong individuals that truly want to make a positive impact on the future. Those of us already on board share a passion for our mission. We’re prepared to work hard in pursuit of excellence. We enjoy the ride and our main drive is to make a difference for real. As a team, we’re dedicated to thinking new, working hard and having fun!
Land
: Schweden
Stadt: Uusikaupunki
Arbeitgeber: Northvolt
Northvolt — Schweden, Västerås
Festanstellung
vor 2 Wochen
Northvolt — Schweden, Skellefteå
Festanstellung
vor 2 Wochen
Northvolt — Schweden, Skellefteå
Festanstellung
vor 2 Wochen
Northvolt — Schweden, Gothenburg
Festanstellung
vor 2 Wochen
Siemens Gamesa — Indien, Bangalore
Festanstellung
vor 2 Wochen
Octopus Energy — Vereinigtes Königreich, Newcastle-upon-Tyne
Festanstellung
vor 2 Wochen