1. >
  2. Jobs
  3. >
  4. Länder
  5. >
  6. Deutschland
  7. >
  8. Mitarbeiter Aftersales (w/m/d)

Mitarbeiter Aftersales (w/m/d)

Sales & Verkauf

Unternehmensbeschreibung

Enpal ist Deutschlands erstes grünes Unicorn und europäisches Vorzeige-Start-up für erneuerbare Energie. Unsere Mission: eine Solaranlage auf jedem Dach, ein Speicher in jedem Haus, ein E-Auto in jeder Garage. Seit 2023 bauen wir erfolgreich Wärmepumpen ins Portfolio ein – über 1.000 Installationen in diesem Jahr und ein Fünf- bis Zehnfaches geplant für 2024. Dafür etablieren wir den größten Direktvertrieb für Wärmepumpen in Europa.

Stellenbeschreibung

  • Erste Anlaufstelle für Kunden nach dem Verkaufsgespräch; du begleitest sie bis zur Vertragsunterzeichnung.
  • Unterstützung beim Fördermittelantrag und administrativen Nachbearbeitungen.
  • Du baust Vertrauen auf, informierst proaktiv und bereitest Kunden optimal auf den nächsten Prozessschritt vor.
  • Pflege und Aktualisierung aller Kundendaten im CRM-System.
  • Du sorgst für ein herausragendes Kundenerlebnis, begeisterst für Enpal und verwandelst Käufer in Fans.

Qualifikation

  • Effiziente, gewissenhafte und detailorientierte Arbeitsweise.
  • Sympathische, kommunikative Persönlichkeit mit Ausstrahlung am Telefon.
  • Lösungsorientiertes Denken und ausdrucksstarke Stimme, die Begeisterung weckt.
  • Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung sowie exzellente Deutschkenntnisse.
  • Selbstständige, strukturierte Organisation und ausgeprägte Teamfähigkeit.
  • Leistungsorientierte Zielsetzung kombiniert mit hohem Qualitätsanspruch.

Zusätzliche Informationen

  • Gestalte die Energiewende mit – Arbeite in Deutschlands erstem grünen Unicorn.
  • Diversität leben – über 65 Nationalitäten arbeiten bei Enpal, remote oder hybrid.
  • Modernes Office Berlin – Dachterrasse, Yoga-Ecke, Tischtennis, kostenlose Getränke.
  • Karriere-Kick-start – strukturierte Einarbeitung und monatliche All-Hands mit Zahlen-Update.
  • Teamgeist & Events – legendäre Teamevents und enge Feedback-Kultur (Culture Amp).

Enpal fördert Vielfalt und trifft keine Entscheidungen auf Basis von Hautfarbe, Religion, Herkunft, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Behinderung oder Alter. Wir bieten einen sicheren, diskriminierungsfreien Arbeitsplatz.

 Enpal logo

Land : Deutschland
Stadt: Berlin
Arbeitgeber: Enpal

Jetzt bewerben