Spezialist für Finanzoperationen – Forderungsmanagement

Aufgaben

Als Spezialist für Finanzoperationen – Forderungsmanagement übernimmst du bei Octopus Electric Vehicles das Mahn- und Inkassowesen für unsere schnell wachsende EV-Leasing-Portfolios. Du betreut späte Fälligkeitsstufen, entwickelst skalierbare Prozesse und vertrittst die Finanzinteressen im ganzen Unternehmen.

Deine Verantwortung

• Management von Privat- und Firmenkunden in Verzug unter Einhaltung der FCA-Vorschriften
• Bearbeitung eskalierter Fälle aus der Frühmahnung, dem Account Management und der Fahrzeugrückholung
• Aufbau und Dokumentation durchgängiger Prozesse für zahlungsverzögerte Kunden inkl. Fahrzeugbeschlagnahme und Insolvenzverfahren
• Erstellung von Verzugsreportings für interne Stakeholder und externe Finanzierer
• Abwicklung von Regulierungen und Insolvenzanmeldungen gegenüber Fundern
• Schnelle, professionelle Beantwortung interner (Slack) und externer (Intercom) Anfragen
• Vorbereitung gerichtlicher Mahnverfahren und Klagen

Was du mitbringst

• Erfahrung in einer regulierten Konsumkredit-Branche (FCA-Erfahrung von Vorteil)
• Ausgeprägte Zahlenaffinität; sehr gute Excel-/Sheets-Kenntnisse, SQL von Vorteil
• Kundenorientierte Berufserfahrung, idealerweise im Account Management oder Forderungsmanagement
• Sicherer Umgang mit CRM-, Billing- und Collections-Systemen
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke: Du erklärst Finanzkennzahlen verständlich und führst schwierige Gespräche empathisch
• Self-starter, der eigenverantwortlich und termintreu in einer schnellen, agilen Umgebung arbeitet

Benefits & Kultur

Gehalt wird individuell nach Erfahrung vereinbart. Wir bieten flexible Vergütung, Aktienoptionen, E-Auto-Salary-Sacrifice, private Krankenversicherung, 12 Wochen bezahlte Elternzeit, verbesserte Betriebspension und hundefreundliche Büros. Octopus Electric Vehicles wurde 2024 von der Sunday Times zur „Best Company to Work For“ gewählt und zählt zu Glassdoors Top-50-Arbeitgebern im UK.

Wir sind ein gleichstellungsorientiertes Unternehmen und nutzen KI für faire, objektive Bewerbungsprüfungen. Brauchst du Anpassungen im Bewerbungsprozess? Lass es uns wissen.