Mitarbeiter:in Bestandsmanagement (m/w/d)

Mitarbeiter:in Bestandsmanagement (m/w/d)

Werde Teil der JobRad-Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt!

Wir haben das Rad nicht neu erfunden – aber das Dienstrad! JobRad ist Markt- und Qualitätsführerin der boomenden Radleasing-Branche.  An unserem Hauptsitz in Freiburg und in unserem Außendienst in ganz Deutschland setzen wir auf begeisterte Menschen, die mit ihrem Talent und ihren Ideen unser nachhaltiges und wachsendes Unternehmen weiter stärken und Menschen aufs Rad bringen.

Das erwartet dich

Als Mitarbeiter:in im Team Ausfallmanagement unterstützt du deine Kolleg:innen im operativen Tagesgeschäft der bestehenden Leasingverträge. Dabei meisterst du gemeinsam mit deinem Team die alltäglichen Herausforderungen und trägst dazu bei, dass unsere Kund:innen unseren schnellen Service als Dienstleisterin zu schätzen wissen.

• Du bist verantwortlich für die Betreuung der laufenden Leasingverträge
• Du unterstützt u.a. bei der vorzeitigen Vertragsbeendigung, bei der Bearbeitung von technischem Austausch sowie der Rückabwicklung und beim Arbeitgeberratenschutz
• Du koordinierst den Austausch mit Fachhandelspartner:innen, Kooperationspartner:innen sowie internen Schnittstellen wie z.B. dem Vertrieb, der Bestellung oder der Abrechnung
• Du übernimmst die Kommunikation zwischen Leasinggeber:in sowie Leasingnehmer:in, Nutzer:in und Fachhandel
• Du übernimmst projektbezogene Sonderaufgaben
• Du hast Spaß an Prozessoptimierungen und bringst dich hier gerne aktiv mit ein

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung
• Du besitzt idealerweise Erfahrung im Leasinggeschäft 
• Du bist IT affin, sicher im Umgang mit MS-Office und idealerweise mit CRM-Programmen
• Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit unseren Kund:innen und Partner:innen
• Du bist ein Organisationstalent und arbeitest sehr strukturiert und zuverlässig
• Du bist flexibel und belastbar und lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen
• Du bist ein:e Teamplayer:in und engagierst dich für dein Team

Wir bieten dir

• Ein werteorientiertes Unternehmen mit sinnstiftenden Produkten und nachhaltigen Dienstleistungen, in dem jeder Mensch willkommen ist
• Ein starkes Leitbild hinter dem wir stehen und das unsere Arbeit sowie unseren Umgang miteinander prägt
• Eine lernende Organisation, die Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet 
• Flexibilität bei Arbeitszeit und -ort: Die Kombination von mobilem Arbeiten und Zusammenarbeit vor Ort – und damit die Möglichkeit Berufs- und Privatleben noch besser zu vereinen
• Die Möglichkeit, bis zu 20 Tage im Jahr von ausgewählten Ländern im EU-Ausland aus zu arbeiten
• Unser JobRad Campus mit innovativen Arbeitsplätzen, JobRad-Bibliothek, eigenem Betriebsrestaurant und Fahrradtiefgarage mit Umkleiden sowie Duschen
• Ein attraktives, individuell nutzbares Mobilitätsbudget in Höhe von 135€ monatlich (z.B. für ein eigenes JobRad, ÖPNV-Tickets etc.)
• Verschiedene Sport- und Gesundheitsangebot von einem internen Kursprogramm und Sportevents über Gesundheitschecks sowie eine Hansefit-Mitgliedschaft
• Betriebliche Altersvorsorge, einen Kita-Zuschuss und tolle interne Events
• Ergänzend zu deiner Vergütung eine finanzielle Erfolgsbeteiligung – denn jede:r leistet einen wichtigen Beitrag zur Zukunft von JobRad

Wenn dich dieses Stellenprofil begeistert, freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Wir wünschen uns ein vielfältiges Team – unabhängig von ethnischer, sozialer und nationaler Herkunft, Geschlecht, Religion, Alter, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, sexueller Orientierung und Familienstand. Start: Ab nächstmöglichen Zeitpunkt Arbeitszeit: 80-100% Arbeitsort: Freiburg im Breisgau Deine Ansprechperson: 

• Desiree Hoffmann