Mitarbeiter*in im Kundenservice bei cambio Rheinland

Jetzt bewerben

cambio ist mit 200.000 Kund*innen und einer Flotte von 5.000 Fahrzeugen in 150 deutschen und belgischen Städten einer der größten unabhängigen CarSharing-Anbieter. Mehr Infos über uns finden Sie hier.

Entstanden aus der Umweltbewegung ist es unser Antrieb, nachhaltig für die Mobilität unserer Kund*innen zu sorgen. Im Rheinland stellen wir unseren 44.000 Geschäfts- und Privatkund*innen derzeit 920 Fahrzeuge an 250 Stationen zur Verfügung. Tendenz: wachsend.

Am Standort Köln suchen wir ab sofort eine*n Mitarbeiter*in im Kundenservice in Vollzeit.

Ihre Aufgaben:

• Serviceorientierte telefonische und persönliche Betreuung und Beratung unserer Kund*innen und Interessent*innen
• Durchführung von Präsentationen bei Firmen vor Ort und für Privatkund*innen
• Administration von Kund*innendaten
• Vertragsbearbeitung und Kontrolle
• Durchführung von Fahrtbuchungen
• Reklamationsabwicklung
• Allgemeine Sekretariatsaufgaben

Ihr Profil:

• Fundierte Kenntnisse in MS-Office (Word / Excel / Outlook)
• Idealerweise englische Sprachkenntnisse
• Gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift
• Hoher Anspruch an Genauigkeit und Zuverlässigkeit
• Ausgeprägte Teamfähigkeit
• Identifikation mit ökologischen Themen

Wir bieten:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Spannungsfeld zwischen Ökologie und Ökonomie in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
• Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine offene Unternehmenskultur, die sich an den Mitarbeitenden orientiert
• Ein freundliches Team und hilfsbereite Kolleg*innen
• Flexible Arbeitszeiten
• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
• Umsatzabhängige Jahresprämienzahlung mit bis zu 100% eines Monatsgehaltes
• Ergänzende Sozialleistungen:

• Direktversicherungen werden um den Arbeitgeberanteil bezuschusst
• Stark vergünstigter Mitarbeiter*innen-Tarif zur CarSharing-Nutzung
• Arbeitgeberfinanziertes Jobticket (Deutschlandticket)
• Arbeitgeberbezuschusstes Jobrad

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (bei internen Bewerber*innen ist ein Motivationsschreiben ausreichend) mit Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

cambio Rheinland/ Marianne Sünner

STATTAUTO Köln Gesellschaft für CarSharing mbH Maastrichter Straße 41-43 50672 Köln Telefon +49 221 949970-113 E-Mail personal.rheinland@cambio-carsharing.de

Informationen zum Datenschutz Wir weisen darauf hin, dass bei der Datenübertragung per E-Mail ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte nicht gewährleistet ist.