Ihre Aufgaben

Als Application Owner verantworten Sie das Microsoft-CRM-System über den gesamten Lifecycle: Betreuung, Administration, Customizing, Dokumentation, 2nd-Level-Support sowie Koordination von Upgrades und Releases.
Mit Fachbereichen aus Marketing, Kommunikation, Vertrieb und Qualitätssicherung übersetzen Sie Geschäftsanforderungen in CRM-Prozesse und entwickeln passende Lösungen.
Sie begleiten die Anwender von der Spezifikation bis zur Einführung und bieten Schulung und Support.
Externe CRM-Dienstleister steuern und koordinieren Sie bei Weiterentwicklung und 3rd-Level-Support.

Ihre Qualifikation

Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, BWL oder vergleichbare Ausbildung; Quereinsteiger mit einschlägiger CRM-Erfahrung willkommen.
Mehrjährige Praxis in Betreuung oder Projekten rund um CRM-Systeme.
Sichere Kenntnisse in CRM-Customizing, Schnittstellen und Datenmodellen; Erfahrung mit Microsoft CRM oder SAP C/4HANA von Vorteil.
Analytische Denkweise, Prozessverständnis und Fähigkeit, fachliche Anforderungen zu strukturieren.
Kommunikationsstärke, Teamgeist und Eigenmotivation gepaart mit strukturierter, ergebnisorientierter Arbeitsweise.

Sicherheit & Perspektive: Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Entwicklungsmöglichkeit.
Flexibilität: Jahresarbeitszeitkonto und mobile Arbeitsoptionen.
Familienfreundlich: Zuschüsse zur Kinderbetreuung und betrieblicher Altersvorsorge.
Gesundheit: Firmenmassage-Zuschuss.
Mitarbeitervorteile: 20 % Rabatt in Denns BioMärkten, Corporate-Benefits, JobRad.
Mobilität: Zuschuss zum Deutschlandticket.
Weiterbildung: E-Learning-Plattform „Wissen macht BIO“ und vielfältige Schulungen.
Team: Jährliche Teamevents.
Bio-Verpflegung: Rabattierte Bio-Produkte in der Betriebskantine Töpen.

Vielfalt ist Teil unserer DNA – alle Menschen sind uns willkommen.

Wir freuen uns auf Sie!