LichtBlick sucht dich. Ab sofort. In Teil- oder Vollzeit und unbefristet. Für gute Energie im Bereich Customer Success & Retention.
Dein Job:
Du bist verantwortlich für die Erstellung von Prognosen unseres Churn, der Potentiale für unsere Bestandskundenmaßnahmen (Vertragsverlängerung, Retention, Preisanpassungen etc.) sowie der gesamten Bestandsentwicklung
Anhand der Anforderungen aus dem Campaign Management erstellst du aussagekräftige Dashboards, Reports etc. und zeigst auf, welche Potentiale für LichtBlick Kampagnen zur Verfügung stehen und wieviel gutes Klima bereits herrscht
Du probierst dich aus, indem du vortrainierte Modelle gewinnbringend einsetzt oder sogar beginnst, eigene Modelle aufzusetzen
Dabei verwendest du eine "state-of-the-art" cloudbasierte Datenplattform wie z.B. Azure oder Snowflake
Mit anderen LichtBlick Abteilungen und deinem Team tauschst du dich regelmäßig aus und teilst deine Insights und dein Know-How
Deine Skills:
Du bringst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, Mathematik, BWL, VWL oder eine vergleichbare Qualifikation mit
Dein erstes Expertenwissen konntest du bereits erfolgreich in der Praxis im Data Analytics/-Science oder Business Intelligence Umfeld (z.B. als Werksstudent*in) sammeln und anwenden
Daten sind für dich keine nichtssagenden Zahlenkolonnen, sondern die wichtigste Grundlage für alle Businessentscheidungen
Du beherrschst den Umgang mit Python, R oder SQL und verfügst über Erfahrung im Umgang mit Self-Service BI-Anwendungen wie z.B. Tableau oder Power-BI
Du bist ein*e Klimafreund*in und hast Lust auf grüne Themen und grüne Auswertungen
Du bringst gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift mit? Yes please!
Das Angebot:
Flexible Arbeitsgestaltung (u.a. Flex time, Überstundenausgleich, mobiles Arbeiten deutschlandweit)
Modernste Arbeitsausstattung (Laptop, Handy etc.) ist bei uns selbstverständlich
Ein modernes Loft-Büro direkt am Hamburger Hauptbahnhof
Eine faire, transparente Gehalts- und Karriereentwicklung
Vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten (u.a. LichtBlick Academy, Leadership Lab)
Mobilitätszuschlag (Bike-Leasing oder Deutschlandticket)
Bezuschussung betriebliche Altersvorsorge und Berufsunfähigkeitsversicherung
Kita-Zuschuss pro Monat pro Kind
Anteilige Kostenübernahme für deinen LichtBlick-Ökostrom-Tarif
Die Option auf ein dreimonatiges Sabbatical
Kostenfreie Nutzung des internen Fitnessstudios und Bezuschussung der Bäderlandkarte
St.Pauli Loge im Millerntor: Workshops, Spielbesuche und mehr
Benefits Pass von Pluxee und Corporate Benefits
Unser Bewerbungsprozess und Kontakt
Unser Bewerbungsprozess ist für dich transparent und offen gestaltet. Wir prüfen deine eingegangen Bewerbungsunterlagen sorgfältig und geben dir schnellstmöglich Feedback. Im ersten lockeren Austausch lernst du deine Ansprechpartner*innen (Recruitment und Fachbereich) remote kennen. Wir zeigen dir unsere gelebte Unternehmenskultur auf, was LichtBlick ausmacht und welches Mindset wir leben. Gerne beantworten wir deine Fragen gemeinsam.
Dein Zweitgespräch findet persönlich und somit gerne in unserem Office statt. Hier kannst du unsere Arbeitsumgebung kennenlernen und dich mit zukünftigen Kolleg*innen austauschen, denn für uns ist auch entscheidend, ob es persönlich “klickt”.
Alle sind sich einig? Dann freuen wir uns darauf, mit dir eine nachhaltige und bewusste Zukunft zu gestalten.
Mach Karriere und gutes Klima.
Wachse mit LichtBlick und senke gleichzeitig die CO₂-Bilanz.
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