Kundenbetreuer (m/w/d) – Elternzeitvertretung bis 31.12.2027

atmosfair ist ein gemeinnütziges Klimaschutzunternehmen mit Sitz in Berlin-Neukölln. Wir entwickeln und betreiben Projekte zur CO₂-Kompensation und erneuerbare Energien im globalen Süden, beraten Unternehmen zu grünen Energielösungen und entwickeln spezialisierte Software. Für unser 40-köpfiges Team suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Ihre Aufgaben

• Key-Account-Management für Bestandskunden: Betreuung, Beratung, Erstellung von Rechnungen, Fortschritts- und CO₂-Berichten für Geschäftsreisen und Events
• Betreuung privater Spender: Bescheinigungen, Zertifikate, Prozessoptimierung gemeinsam mit der IT
• Vertragsverlängerungen, Angebots- und Vertragsverhandlungen, Upselling für Unternehmenskunden
• Akquise von Neukunden und Durchführung von Vertriebskampagnen für das gesamte atmosfair-Produktspektrum
• Recruiting, Einarbeitung, Betreuung und Beurteilung von Praktikanten im Bereich Kundenbetreuung

Ihr Profil

• Überdurchschnittlicher Universitätsabschluss in Wirtschafts- oder Naturwissenschaften
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick
• Eigeninitiative und nachweisbares Engagement für Klimaschutz
• Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Klimaschutzbeitrag
• Befristete Vollzeitanstellung (Elternzeitvertretung), Teilzeit nach Absprache möglich
• 1-2 Wochen mobile Arbeit aus dem Barcelona-Büro pro Jahr
• 30 Urlaubstage, flexible Arbeitszeiten, Home-Office
• Zugang zu einem Netzwerk führender Klimaschutzexperten
• DRV Travel Industrie Card, Kantinenrabatt, wöchentliches Obst, Fahrradwerkstatt, zentrale Berliner Lage