Senior Partner Success Manager

Via nutzt Technologie, um weltweit den Verkehr zu transformieren – von der täglichen Pendelfahrt einzelner Menschen bis hin zur Reduktion des globalen ökologischen Fußabdrucks.

Deine Aufgaben:

• Erste/r Ansprechpartner*in für Stadt- und Behördenvertreter*innen; Verantwortung für den Erfolg der Via-basierten Mobilitätssysteme
• Langfristige Kundenbeziehungen als vertrauensvolle*r Berater*in aufbauen – Herausforderungen erkennen, Lösungen entwickeln, Ziele unterstützen
• Strategische Planung und Umsetzung steuern, um messbare Ergebnisse und effiziente Betriebe zu sichern
• Komplexe Servicedaten analysieren und datenbasierte Empfehlungen zu Mobilität, sozialer Gerechtigkeit und Nachhaltigkeit ableiten
• Umsatzwachstum durch Vertragsverlängerungen, Expansionspotenziale und Mehrjahresvereinbarungen vorantreiben

Dein Profil:

• Min. 7 Jahre relevante, kundenorientierte Berufserfahrung (z. B. Beratung, SaaS-Customer Success)
• Erfahrung in schnelllebigem Umfeld, hohe Eigenverantwortung und Lust auf kontinuierlichen Wandel
• Führungsambitionen und schnelles Wachstum perspektivisch angestrebt
• Unternehmerische*r Netzwerker*in, behält auch in komplexen, politisch sensiblen Situationen den Überblick
• Datenaffin – fähig, aus umfangreichen Datensätzen zielgerichtete Erkenntnisse zu ziehen
• Zuverlässige*r, motivierte Selbststarter*in mit „Growth Mindset“, teamorientiert

Vergütung & Benefits:

• Gehalt nach Erfahrung und Kompetenz: 145.000 – 165.000 CAD p. a.
• Umfassende Benefits, u. a. kostenlose Krankenversicherung und 401(k)-Matching