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It takes the brightest minds to be a technology leader. It takes imagination to create green energy for the generations to come. At Siemens Gamesa we make real what matters, join our global team.
Performs technical, mainly pre-defined tasks for accomplishing defined service delivery work for customer equipment.* Performs mainly pre-defined, technical tasks (for example, basic commissioning of products and systems, integration of components to a system, basic engineering, maintenance jobs) and work packages on-site and remotely.
* Supports customer remotely and onsite, and provides 2nd and 3rd level user support in case of arising issues.* Coordinates and accomplishes defined service operations and/or resolves product issues for customers equipment.* Supports in generating sales leads for pre-defined service offers and contributes to planning activities.* Adheres to defined processes and applicable regulations.
Role & Responsibilities
風力発電所アフターマーケット技術員募集トラブルシュート技術員
概要:- SGRE製の風車が設置されているメーカー保証外風力発電所での作業対応。東京を拠点に公共交通機関やレンタカーで全国にある現場へ移動し、作業実施。- その他必要時に、保証内の風力発電所の作業等対応。- 需要がある場合、海外での現場作業対応。
募集背景:- 保証外の発電所(アフターマーケット)のお客様対応強化・新規需要開拓のため、新しいチームが立ち上げられたことによる技術員募集。
チーム目標:- お客様の要望に迅速にかつ柔軟に対応し、顧客満足度を向上させて継続的に受注できること- 日本だけでなく、アジア全体のアフターマーケットの売上向上に貢献
求める人物像:- 新しく創設されたチームのスタートアップメンバーとして、様々な状況にチームと一緒にチャレンジしていきたい方 (少人数のチームなので、各メンバーが様々な役割を横断して担当する場合があると想定)- リーダーシップがあり、チームをまとめて作業遂行- 人材教育に興味がある方- 困難にぶつかった時も、乗り越えられるやる気と忍耐力、状況に応じて対応できる柔軟性がある方歓迎- 英語でのコミュニケーションや外国人との協業が苦ではない方
仕事内容:- 技術員と共に現場に向かい、不具合の問題解決やその他風車関連作業対応 (2人1組)- 社内安全と品質ルールを順守、また現場のルールに従い作業遂行- 新人またはその他の技術員の知識・能力の向上のさせ、トラブルシューターとして教育・育成する- 作成する作業報告書のサポートや、社内で必要とされるレポートの作成- 社内テクニカルチーム(海外)・技術員と共に作業内容の確認・調整- メインコンポーネント(大型部品)の交換作業実施または専門チームとの協業- スペアパーツ販売におけるパーツ情報の社内確認サポート等(バックオフィスサポート)- その他アフターマーケット売上向上に関する業務サポート
勤務時間:8:00-17:00(業務内容・状況により都度変更あり)
勤務地:日本全国または海外の風力発電所、東京オフィス(必要時)
応募条件:- 業界・技術員経験者または電気・機械の知識が十分にあり、風車のトラブルシュートが可能- 出張型(プロジェクトベース)技術員のため、常に柔軟な働き方が可能なこと- 居住地は東京都の羽田空港から50㎞圏内(応相談)で、公共交通機関(ローカル線)を使用して1時間30分程度で移動可能な場所 ただし、事業の状況により将来転居を伴う移動の可能性あり- 東京オフィスに来る必要がある場合に、公共交通機関(ローカル線)を使用し通勤できること- ITスキル(ワード・エクセル・Webシステム等)- 普通自動車免許
歓迎要件:- スタートアップチームに興味がある方- 外国人を含むチームで英語での業務遂行、コミュニケーション能力を成長させたい方- 現場(風力発電以外も含む)技術員の- 人材育成に興味がある方- 中型・大型自動車免許等
キャリア:- 未経験者・経験者問わず、入社後すぐに必要な資格取得やトレーニング実施- 必要資格取得後、弊社風車を基本から学んでいただくため、国内外での研修を予定- お客様からの作業内容に応じて、必要な資格・トレーニングを随時実施*その他様々なキャリアの方向性の検討可能
■その他条件は、現在所属している技術員と同等■給与について、経験やスキルを考慮基本的には現在の陸上風車(Onshore),洋上風車(Offshore) 担当技術員と同等
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