Mitarbeiter*in Wechselprozesse und Marktkommunikation (m/w/d)

Join the revolution! Octopus Energy ist Teil der Energierevolution. 🌎 Global, agil und zukunftsorientiert verändern wir den Energiemarkt mit neuer Technologie zum Besseren. 🌈Werde Teil unseres 400-köpfigen Teams und fordere den Status Quo heraus. Mit Energie, die gut für den Planeten ist und gut für dein Karma. 💚Dabei unterstützt uns unsere IT-Plattform Kraken. Dank Data-Science kann mit ihr ein Großteil der Energieversorgungskette automatisiert werden. Wir haben ehrgeizige Ziele und ein starkes Mutterunternehmen im Rücken. Weltweit versorgt Octopus Energy bereits über 5 Millionen Haushalte mit grüner Energie. Du passt zu uns, wenn dein Herz nicht nur für Technologie schlägt, sondern auch für deine Kolleg*innen. Wir kommunizieren offen und transparent – mit unseren Kund*innen und mit unseren Mitarbeiter*innen. Sorge gemeinsam mit uns dafür, dass das Thema grüne Energie die Aufmerksamkeit bekommt, die es verdient – als spannendes Themenfeld, ganz ohne erhobenen Zeigefinger.Hilf uns als Spezialist für Marktkommunikation (m/w/d) in der Energiewirtschaft dabei, den großen Stromkonzernen so richtig einzuheizen und einen großen grünen Fußabdruck – oder besser: Tentakelabdruck – zu hinterlassen.

Deine zukünftigen Aufgaben:

Du bist verantwortlich für die Bearbeitung und Überwachung aller Lieferantenwechselprozesse nach GPKE und GeLi Gas Du bearbeitest den elektronischen Datenaustausch zwischen den MarktpartnernDu übernimmst die Klärung von Rechnungsproblemen mit den MarktpartnernDu bist Ansprechpartner*in für unsere Marktpartner via E-Mail und TelefonDu unterstützt bei Energieprognosen für unsere BilanzkreisverantwortlichenDu optimierst System- und Prozessfehler und entwickelst LösungsvorschlägeDabei arbeitest du eng mit unserem Kundenservice und Entwicklerteam zusammen um unsere Prozesse kontinuierlich weiterzuentwickeln

Dein Background:

Du bringst mind. 1 Jahr Erfahrung aus dem Energiemarkt mitTechnologien begeistern dich und du arbeitest dich gerne in knifflige Fälle ein, um diese zu lösenDu denkst um die Ecke und hast Lust, bestehende Prozesse zu hinterfragen und zu verbessernAußerdem bringst du sehr gute Deutschkenntnisse mitEnglischkenntnisse sind ein PlusDu bist lösungsorientiert, gehst gern neue Wege und traust dich, Entscheidungen zu treffenWenn du bereits Erfahrung im Kundenservice, ist das ein PlusDu hast eine Weiterbildung zum*r Energiefachwirt*in, ein abgeschlossenes Studium in einem relevanten Fachbereich oder ähnliche Qualifikationen? Das wäre ein weiteres Plus.

Was dich bei uns erwartet:

Ein international aufgestelltes Team mit flachen Hierarchien und einer offenen und transparenten KommunikationWir setzen auf flexible ArbeitszeitenGrüne Energie fängt bei jedem Einzelnen an: Deshalb erhältst du vergünstigte Konditionen für unsere Strom- oder GastarifeSprache verbindet: Bringe mit Busuu, unserem Anbieter für Firmensprachkurse, deine Englischkenntnisse aufs nächste LevelFür mehr Bewegung: Lease über uns günstig dein Wunsch-FahrradFür eine gesunde Work-Life-Balance: Trainiere mit Wellpass in über 6000 Sport- und Gesundheitseinrichtungen in ganz DeutschlandEssen macht glücklich: Von uns bekommst du einen monatlichen Zuschuss von 100€ für das tägliche Mittagessen (ganz einfach per App)Für einen entspannten Arbeitsweg: Wir erstatten dir die Kosten für den öffentlichen NahverkehrEine Sorge weniger: Wir tragen einen Teil deiner Kosten für die KinderbetreuungEgal, ob online oder offline – Teamzusammenhalt und gemeinsame Events gehören für uns zum ArbeitsalltagEin stylisches Arbeitsumfeld in unserem Office im Münchner WerksviertelDie Möglichkeit, über Aktienoptionen der Octopus Energy Group Ltd. am internationalen Erfolg von Octopus Energy teilzuhabenFür eine sichere Zukunft: Die Möglichkeit, über uns eine betriebliche Altersvorsorge abzuschließenBereit, den Energiemarkt mit uns zu revolutionieren? Erzähle uns, warum genau du uns dabei unterstützen solltest. Schicke uns deinen CV und alles, was wir wissen sollten, über unser Online-Formular. Wir freuen uns auf dich!Du findest die Stelle super spannend, bist dir aber unsicher, ob du alle geforderten Skills zu 100% erfüllst? Bitte zögere nicht, dich trotzdem zu bewerben!P.S.: Octopusse gibt es in allen Farben, Formen und Größen. Wir freuen uns auf Mitarbeiter*innen jeden Geschlechts, Alters, jeder sexuellen Identität, Herkunft, Religion, Weltanschauung, mit und ohne Behinderungen. Für uns zählt nur eins: du passt zu uns und brennst darauf, etwas zu verändern.