Partner Growth Specialist (m/w/d)

Bei Too Good To Go träumen wir von einer Welt, in der Essen auch wirklich auf dem Teller landet. Wir möchten jede*n dazu inspirieren, sich für Lebensmittelrettung einzusetzen und haben dafür eine einfache Lösung parat: Unsere App verbindet Partnerbetriebe, darunter bspw. Supermärkte, Bäckereien, Restaurants oder Hotels, mit Konsument*innen, damit deren überschüssige Lebensmittel auf dem Teller und nicht in der Tonne landen.

Innerhalb kürzester Zeit sind wir so zu einem der vielversprechendsten Scale-ups in Europa und Nordamerika geworden und können uns über tolle Meilensteine freuen: Aktuell beteiligen sich in 17 Ländern insgesamt schon rund 210.000 Betriebe und über 85 Mio. Nutzer*innen. Dadurch wurden bereits über 298 Mio. Mahlzeiten gerettet! Allein in Österreich konnten wir in den letzten drei Jahren gemeinsam mit mehr als 7.500 Partner*innen und über 2 Mio. Nutzer*innen bereits 10 Mio. Überraschungssackerl retten. Seit 2021 gehört Too Good To Go zu den Top 10 Food & Drink-Apps weltweit.

Deine Mission:

Du bist ein Kommunikationstalent und dir macht es Spaß am Telefon mit Kund*innen in Austausch zu treten? Du erarbeitest gerne gemeinsam Lösungsansätze und treibst dabei das gemeinsame Ziel voranzutreiben? 

Perfekt! Werde Teil des Independent Partner Growth Teams: unsere Aufgabe ist es, proaktiv auf unsere Bestandspartner zuzugehen, um eine hohe Bindungsrate zu erzielen und sicherzustellen, dass bei den Partnerbetrieben restlos alle Lebensmittel gerettet werden. Das tust du wie folgt:

Deine Rolle in unserem Team:

Als Partner Growth Specialist bist du für das Wachstum und die Bindung unserer Partner*innen in Österreich verantwortlich. Deine Hauptaufgabe besteht darin, bestehende Partnerschaften zu betreuen, auszubauen und zurückzugewinnen. Dabei konzentrierst du dich vor allem auf selbstständige oder kleine Ketten von Restaurants, Cafés, Bäckereien und Lebensmittelhändler*innen in deinem Gebiet, um unsere Community maßgeblich zu festigen und auszubauen.

• Du bist proaktiv per Telefon, Mail und gelegentlichpersönlich in Kontakt mit deinen wichtigsten Bestandspartner*innen. Dabei baust du eine starke Beziehung zu unseren Partnerbetrieben auf, verstehst deren Bedürfnisse und gehst darauf ein.
• Mit viel Engagement und Einfühlungsvermögen versuchst du, Partnerschaften erfolgreich via Telefon zurückzugewinnen und/oder auszubauen, um deine monatlichen Ziele zu erreichen.
• Du bist dadurch die erste Kontaktperson für unsere Partnerbetriebe, vertrittst unser Konzept mit Begeisterung und kannst die Vorteile einer Partnerschaft mit Too Good To Go professionell übermitteln. Ein hohes Anrufvolumen schreckt dich nicht ab.
• Es gehört zu deinen Aufgaben, bestehende Partner*innen im Umgang mit der App zu unterstützen und sie bei der Suche nach der optimalen Lösung für überschüssige Lebensmittel zu beraten.
• Zusätzlich arbeitest du eng mit dem Sales-Team zusammen und bist in kontinuierlichem Austausch mit anderen Abteilungen wie Marketing oder Account Management, um gemeinsam weitere potenzielle Betriebe zu identifizieren und den Bekanntheitsgrad von Too Good To Go in Österreich zu steigern.

Das bringst du mit: 

• Idealerweise bringst du Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle mit, z.B. im Account Management, Vertrieb oder B2B-Kundendienst.
• Du hast Spaß daran, am Telefon Lösungen anzubieten und verfügst über hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und viel Überzeugungskraft.
• Du kannst gut mit KPIs arbeiten und bist von Zielvorgaben motiviert.
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, auch weitere Sprachen wie Französisch, Italienisch, Serbokroatisch, Türkisch, Arabisch oder Chinesisch sind von Vorteil (aber kein Muss).
• Dir geht die administrative Nachbearbeitung leicht von der Hand.
• Du kannst sowohl selbstständig als auch in kleinen Teams arbeiten.
• Du bist bereit, dich an die Erfordernisse einer schnell wachsenden Organisation anzupassen und Initiative zu ergreifen.

Das erwartet dich bei uns: 

• Die Chance, ein schnell wachsendes und international operierendes Social Impact Scale-up mit B-Corp Zertifizierung aktiv mitzugestalten.
• Ein Fixgehalt mit zusätzlichem Bonusmodell basierend auf deiner Performance.
• Unsere Mitarbeiter*innenbenefits:
  • Eine 6. Urlaubswoche
  • Öffi-Ticket (Wiener Linien Jahreskarte & ÖBB Vorteilscard)
  • Großzügige Lunch-Gutscheine (Edenred Karte)
  • Zusätzlicher Beitrag in deine Pensionskasse
  • Gutscheine für unsere App - denn wir leben unsere Mission
  • Für deine Rolle notwendige Trainings & Weiterbildungen
  • Viele Team-Events
  • Flexible Arbeitsgestaltung - Ein Mix aus Büro, Home-Office und Remote 
  • “Work from abroad” Möglichkeit bis zu 30 Tage im Jahr
• Großartige Kolleg*innen vor Ort sowie global und ein Teamgeist, der zusätzlich anspornt, gemeinsam etwas Gutes zu tun!
• Flache Hierarchien mit einem hohen Maß an Gestaltungsspielraum vom ersten Tag an.
• Arbeitsort: Ein modernes Büro im 2. Wiener Gemeindebezirk mit guter U-Bahn- und S-Bahn-Anbindung.
• Stundenausmaß: Vollzeit (38.5h)
• Startdatum: ab sofort

Unsere Werte:

• WE WIN TOGETHER
• WE RAISE THE BAR
• WE KEEP IT SIMPLE
• WE BUILD A LEGACY
• WE CARE

Bereit, Teil unserer Mission zu werden? 

Dann freuen wir uns sehr auf deine Bewerbung inkl. Lebenslauf und Motivationsschreiben (ja, wir lesen diese wirklich!) sowie eine Angabe zu deinem frühestmöglichen Starttermin.

Aus rechtlichen Gründen sind wir verpflichtet, das kollektivvertragliche Mindestgehalt in der Höhe von EUR 2.229,- brutto pro Monat bekannt zu geben. Wir honorieren jedoch Qualifikation und Vorerfahrung und bieten für diese Position ein über-kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt ab EUR 37.000,- auf Vollzeitbasis sowie zusätzlich ein Bonusmodell an (bei 100% Zielerreichung = 10% vom Fixgehalt als Bonus on top, bei Überperformance vergrößert sich der Bonus entsprechend.)

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

#LI-KB1