Werkstudent:in IT Operations (m/w/d)

Wir suchen ab sofort eine Person als  Werkstudent:in IT Operations (m/w/d), die unser IT Operations Team unterstützt.

• Bereitstellung technischer Unterstützung für momoxians, die im Büro oder aus der Ferne arbeiten
• Diagnose, Fehlerbehebung und Lösung von Problemen mit Software und Hardware wie Laptops, Druckern oder mobilen Geräten
• Bearbeitung von Vorfällen, die in unserem Ticketsystem (Jira Service Management) gemeldet werden
• Anlegen und Verwalten von Benutzer:innen und deren Zugang zu IT-Systemen
• Unterstützung bei der Beschaffung von Hardware, Software, Zubehör und Verbrauchsmaterialien
• Pflege unseres internen Asset-Management-Systems

• Du studierst momentan Informatik, Wirtschaftsinformatik oder einen vergleichbaren IT-gestützten Studiengang
• Du verfügst idealerweise über praktische Kenntnisse der gängigen Betriebssysteme und Office-Tools 
  • Microsoft Windows, macOS und Linux
  • Android und iOS
  • Google Workspace und gängige Office Tools
• Du besitzt neben einer IT-Affinität eine hohe Serviceorientierung und die Fähigkeit Probleme selbstständig zu lösen
• Dich zeichnet eine gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientiertes Vorgehen aus
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch